El perfil ocupacional que se observa a continuación presenta las características y atributos que se necesitan para el desempeño de la ocupación de interés. Adicionalmente se complementa el perfil ocupacional con algunas cifras asociadas a la dinámica del mercado laboral colombiano.

Código CUOC: 42110
Cajeros de bancos y afines
Nivel de competencia: 2 picture_as_pdf

Indicadores de mercado de la ocupación:

Ocupados info
Creciente moderado

Esta ocupación se encuentra en el puesto 214 de empleabilidad con respecto al total de empleo de las demás ocupaciones (676).


Ofertas laborales info
880

Esta ocupación frente al total de ocupaciones (676), se encuentra en el puesto 94 frente al número de ofertas laborales disponibles en el periodo de referencia.

arrow_circle_up Del año 2020 al año 2021 ha tenido una variación del 65,73%
Rangos salariales info
Entre $825,654 y $2,936,375

A nivel salarial esta ocupación se encuentra en el puesto 165 frente al total de ocupaciones (676).


Nota aclaratoria: ** Los datos no cuentan con representatividad estadística de acuerdo a la metodología aplicada(Documento). Existe un número de ocupados que para los cuales no es posible asociar una ocupación dada la información de la encuesta de hogares GEIH. Fuente: DANE - Encuesta Continua de Hogares, Gran Encuesta Integrada de Hogares con asignación de CUOC según parámetros del modelo de emparejamiento estadístico Mintrabajo. Se usan datos expandidos con proyecciones de población del Censo Nacional de Población y Vivienda (CNPV) 2018.


description Descripción info

Procesan transacciones financieras en caja y orientan directamente a clientes de bancos u oficinas de correos con relación al cobro, el cambio y el pago de dinero o la prestación de servicios financieros y de giros. Se pueden desempeñar en bancos, fiduciarias, otras entidades financieras, oficinas de correo, entre otros.




engineering Funciones info

  • Recibir y tramitar depósitos y retiros en efectivo, cheques, transferencias, cuentas, facturas, pagos con tarjetas de crédito, giros postales, cheques certificados y otras transacciones bancarias conexas.

  • Atender y resolver problemas o diferencias de los clientes relacionados con sus cuentas, trámites de crédito y débito y tarjetas o dispositivos asociados.

  • Vender y cambiar cheques de viajero, moneda extranjera y giros postales, conforme lo soliciten los clientes.

  • Pagar facturas y hacer transferencias de dinero en nombre de los clientes.

  • Suministrar información general sobre los productos y servicios.

  • Hacer registros de todas las transacciones y conciliarlas con el saldo de caja y balance diario usando programas de computador, calculadoras y sumadoras.

  • Clasificar y archivar comprobantes de depósito, retiros y cheques.

  • Procesar recursos financieros de acuerdo con normativa y manual operativo.

  • Manejar el recaudo de caja de acuerdo con normativa y manual técnico.

  • Desempeñar funciones afines.



psychology Conocimientos info

Leyes y gobierno Manejo de las TIC Matemáticas Servicio al cliente Servicios de oficina y administrativos

workspace_premium Destrezas info
Análisis de procesos Comunicación asertiva Escucha activa Orientación al servicio Pensamiento crítico Relaciones interpersonales Trabajo bajo presión Trabajo en equipo




approval Denominaciones ocupacionales info

  • Asistente de banco
  • Auxiliar de banco
  • Auxiliar de caja
  • Auxiliar de caja en banco
  • Auxiliar de divisas
  • Auxiliar de ventanilla de banco
  • Cajero de banco
  • Cajero de cambio de divisas
  • Cajero de cambio de moneda
  • Cajero de servicios financieros
  • Cajero principal de servicios financieros
  • Cambista
  • Corresponsal no bancario
  • Empleado ventanilla banco
  • Oficial bancario


menu_book Área de cualificación info

  • administración, finanzas y derecho

balance Equivalencia info


  • CNO: 1332 - Cajeros de Servicios Financieros
  • CIUO: 4211 - Cajeros de bancos y afines

    CIUO: La Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones.
    CNO: La Clasificación Nacional de Ocupaciones.