Planear, organizar, dirigir y controlar actividades y operaciones de servicios de correo y mensajería de acuerdo con políticas de la organización.

Operar los sistemas de registro para el seguimiento de todos los movimientos de mercancías en vehículos de carretera, trenes, buques, entre otros medio de transporte y garantizar la reordenación y la reposición en tiempos óptimos según métodos de seguimiento de la organización .

Planear la articulación con otros departamentos y con clientes sobre los requisitos aplicables al despacho de mercancías y correspondiente transporte según mejores prácticas y modelos de gestión.

Desarrollar, establecer y gestionar los presupuestos, políticas y procedimientos de servicios de correo y mensajería, controlar los gastos y costos de transporte de mercancía, garantizar el uso eficiente de los recursos.

Establecer y dirigir los programas y procedimientos operativos y administrativos según políticas de la organización.

Planear, coordinar, asignar el trabajo del personal según políticas de la organización.

Coordinar y supervisar el proceso y servicio de correo, recibo y despacho según el medio de transporte, la programación y los planes de contingencia para mitigar y manejar riesgos que se pueden presentar de acuerdo con políticas, estrategias de gestión y de la empresa u organización.

Planear, dirigir y supervisar la formación, entrenamiento, rendimiento, selección y contratación del personal de acuerdo con políticas y normativa de la empresa o departamento.

Desempeñar funciones afines.